旅とドライブエリア

2026/05/07 15:46

ディーラーへ点検=小旅行(ほぼ泊まり)


ウチの車、地元のカーズ対応に不信感だらけで越境して条件の良いカーズで買ってメンテナンス頼んでます。

今回は足車のアクティトラックの年点検で往復高速(定額制ドライブプラン使用)で購入店へ片道3時間強の旅です。

年点検の他に不具合箇所の点検整備に部品交換がいくつか含まれてるので丸一日の作業なので勿論代車手配。

今のカーズは事前にピットの空き調べてネットで予約しないと飛び込みで入庫不可で入庫出来てもメカニックを確保出来ないと部品交換含む整備が後回しになる。

特に地元のホンダ直資のカーズはその傾向で他店購入ユーザーに冷たい対応で予約通っても門前払いが殆どです。何度かホンダ本社の客相に苦情出してもガス抜きみたいな対応で無駄足そのもの…。当該カーズの販売統括会社の客相も頓珍漢過ぎて使い物にならない(ホンダモビリティ北関東)

整備完了が多分翌日午後なので多分現地宿泊確定で早期予約で宿押さえてますが…

2件のコメント (新着順)
はるコマ
2026/05/08 06:07

あらまですね😵
私もホンダモビリティ南関東(ホンダカーズ東京中央)です。
私の所は冷たくはないです。


赤い飛脚
2026/05/08 09:34

ホンダ直資でもマトモなカーズはあるんですが、他店購入ユーザーを見下す某県ホンダカーズ某◯はホンダカーズネットワークの意味分かってるのか?と問い詰めてみたい心境です。
マトモなカーズと店舗スタッフは自らの足で探すしか無さそうですが…。
まぁ直資よりも地場が個人的に居心地良い

はるコマ
2026/05/13 07:25

そうですね。
私の所はちゃんとしてます。
地元カーズも良いですよね。
私も近くに地場カーズあるんですよね😅

あらぁ、12か月点検で宿泊ですか。
お疲れさまです。
定期交換部品って有りますね。
それでは無いのかな。
早く終わって帰れると良いですね。


赤い飛脚
2026/05/07 23:16

それが楽しみで入庫を代車出る時間最終間際にするのがコツ。年点検の他に調子悪い部品交換が何か所かあるのでそれを片付けるのに専門のメカニックが必要な訳で…。
前回の年点検(車検)も漏らした交換部品あって慌てて仕上げた感が半端無いです。

赤い飛脚
2026/05/08 16:58

今日、点検入庫。
代車が約20万km乗った錆だらけの先代アクティトラック…。
思ったよりも重症らしく一晩入院決定。
運転主は予め押さえたホテルで酒盛り中。

それはそれは。
点検アクティもスッキリ快調になるし、運転主も酒盛りで元気になるし、言うこと無しですね😁

赤い飛脚
2026/05/09 00:04

それが楽しみで越境するのです。
今年夏はメインのN-BOXが越境点検になる予定

赤い飛脚
2026/05/10 05:54

でも、ここのディーラーでメンテナンス出す度に整備漏れや作業ミスが出る。
今回は点検整備済ステッカーを貼付しないで引き渡したものだから…
気付いたのが高速乗った後で慌てて引き返してクレームです。
皆さんはこういう場合どんな対応になるの?

あ~、私もオイル交換のステッカーが貼り替えられずに、自分でも替えたこと忘れてたんですが、越えちゃってるから替えてって持って行ったら、1か月前に交換済みですって言われたことが。
適当に管理しちゃってるのですぐ忘れるのよねぇ。
ステッカーなら柔らかく(笑)クレームして送ってもらえば良いんじゃないのかなぁ。

赤い飛脚
2026/05/10 18:52

点検整備済ステッカーはオイル交換ステッカーとは違います。
今回は法定1年点検で点検整備済を証明する表示なので貼付忘れはディーラーとしてあり得ないです。
流石に此方も見落として漠然と公道(高速)通ったので高速代寄越せ!とは請求しないが慣れなのかね!
PAで停めてディーラーにTELした時に郵送で送るって提案された時は絶句しましたが…
車検ステッカー(車検証)とは違うし、あれば仮のステッカー貼付した上なので…

ごめん、そうだった。
車検ステッカーも後から送ってくるから、郵送で良いんじゃないって思ったけど、車検済みの仮証明が貼られてるからでしたね。

赤い飛脚
2026/05/14 18:58

今延長保証マモルの新車6年保証入れてるので保証切れたらN-BOXのメンテナンス頼むディーラーに頼むつもり。
慣れと言うがポカが多いので…